Silverts Canada

<div data-message-author-role="assistant" data-message-id="140ab7b9-73df-4b5d-8e6f-b59a129eeb47" dir="auto">Si vous vous attendiez &#xE0; recevoir un code promotionnel apr&#xE8;s avoir pass&#xE9; commande mais que vous ne l&apos;avez pas re&#xE7;u, assurez-vous de vous inscrire pour recevoir les communications promotionnelles de Silverts lors de la finalisation de votre commande.Vous pouvez essayer de vous inscrire &#xE0; nouveau en vous abonnant &#xE0; nos bulletins d&apos;information au bas de chaque page de notre site web.Assurez-vous &#xE9;galement de v&#xE9;rifier votre dossier de courrier ind&#xE9;sirable/spam pour tout courriel de Silverts.</div>

Si vous vous attendiez à recevoir un code promotionnel après avoir passé commande mais que vous ne l'avez pas reçu, assurez-vous de vous inscrire pour recevoir les communications promotionnelles de Silverts lors de la finalisation de votre commande.

e n'ai pas reçu mon code promo de 10 $

Aide aux achats

Comment obtenir une étiquette de retour

Quel est le processus de retour ?

Comment gérer les articles endommagés lors de l'expédition

J'ai reçu mon étiquette de retour, mais quel est mon numéro RMA ?

UPS viendra-t-il chercher mon colis de retour ?

Quelle est l'adresse de retour pour le Canada?

Quelle est l'adresse de retour pour les États-Unis?

Puis-je déposer mon retour au dépôt?

Pourquoi mon remboursement est-il inférieur au montant de la commande ?

Pourquoi ne vois-je pas encore de remboursement sur mon relevé de carte de crédit ?

Combien de chiffres comporte le numéro RMA ?

Comment puis-je trouver mon étiquette de retour ?

Problèmes courants avec les retours

Retours et échanges

Comment obtenir un code promotionnel ?

Y a-t-il un catalogue imprimé ?

Comment échanger des points de récompense

Pouvons-nous ramasser en magasin ?

Comment savoir si la taille est correcte ?

Combien de temps faut-il pour recevoir la carte-cadeau ?

Combien de temps durent vos promotions ?

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Les clients canadiens doivent-ils payer des droits sur leurs commandes

Pourquoi dois-je payer pour l’expédition ?

Puis-je être facturé ou dois-je payer par carte de crédit ?

Est-ce que Silverts est Vraiment une Entreprise Canadienne ?

Avez-vous un agent qui parle français ?

Pourquoi la quantité de mon article n'est-elle pas disponible ?

Je rencontre des problèmes pour passer ma commande

Problèmes courants pour les commandes canadiennes

Comment savoir si ma commande a bien été passée ?

Pourquoi mon code promo ne fonctionne-t-il pas ?

Où expédiez-vous ?

Je voudrais me désabonner.

Comment puis-je modifier les articles dans mon panier ?

Ai-je besoin d'un compte pour faire des achats ?

Avantages du compte pour les établissements de soins de longue durée

Y a-t-il une promotion du Vendredi fou cette année ?

Comment puis-je modifier l'adresse de mon compte ?

Comment s'inscrire pour un compte

Comment créer un mot de passe sécurisé

Gérer mon compte

'ai oublié d'ajouter mon code promo à ma commande, pouvez-vous l'appliquer?

Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

Pourquoi ne puis-je pas annuler ma commande ?

Concernant les informations de suivi manquantes

Comment Silverts gère-t-il les échanges ?

Pourquoi ne puis-je pas voir mes commandes précédentes ?

J'ai besoin d'aide pour passer une commande.

Commandes

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

Pourquoi ne puis-je pas sélectionner la livraison express?

À propos des colis non livrés

Trouver un colis manquant qui est indiqué comme livré

Livraison

e n'ai pas reçu mon code promo de 10 $Actualisé a month ago